知識管理模式應用於圖書館之研究－以南華大學為例

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題名:	知識管理模式應用於圖書館之研究－以南華大學為例
其他題名:	The Study of Knowledge Management Model Applied in the Library--A Case Study of Nanhua University
作者:	楊育杰 Yang, Yu-chieh
貢獻者:	公共行政與政策研究所彭安麗 An-li Peng
關鍵詞:	組織學習;知識管理模式;知識管理;組織文化;知識
日期:	2008
上傳時間:	2015-03-26 10:24:09 (UTC+8)
摘要:	在知識經濟時代下，圖書館如何妥善運用知識，並建立起以知識為核心的組織，強化其營運效率與績效，來提升組織之整體競爭力和競爭優勢，提供優秀的知識學習環境，以及提供整合性、多元化之知識給讀者和使用者充分地學習與運用，這是值得探究之議題所在。　　　也就是說，圖書館必須不斷地累積知識、改進服務品質與增值本身的知識價值，並提高整體運作效率和效能，來滿足讀者或使用者的需求，並和使用者建立起良好互動關係，以便加深檢索資訊的價值性與內容，提供專業的知識與服務給所需的使用者運用，讓圖書館成為更便捷、更符合使用者需求的知識源頭與知識寶庫，以及優良的知識學習場域，提升圖書館整體服務品質與績效，也是圖書館未來發展所不可或缺的重要使命與願景。因此，本文經由文獻的蒐集與探討，藉由知識管理、組織學習與組織文化等相關理論，建構出圖書館知識管理模式，並以南華大學圖書館為例，深入訪談和探究，進行分析與評估。最後，提出本研究之結論與建議，希冀對於南華大學圖書館推動或執行知識管理模式時有所助益和貢獻，使南華大學圖書館的績效與服務品質予以提昇。
顯示於類別:	[國際事務與企業學系(亞太研究碩士班,公共政策研究碩士班,歐洲研究碩士班)] 博碩士論文-公共政策研究碩士班

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