企業採用遠距教育訓練的影響因素與現況之探討

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Title:	企業採用遠距教育訓練的影響因素與現況之探討
Authors:	朱章銘 Chu, Chang-ming
Contributors:	資訊管理學系碩士班鍾志明 Chung, Chih-ming
Keywords:	遠距學習;教育訓練;遠距教育訓練;人力資源管理
Date:	2001
Issue Date:	2015-05-15 15:15:15 (UTC+8)
Abstract:	隨著知識經濟時代的來臨，企業內部人力的質量將是未來企業成敗的關鍵所在，有效的培訓內部人才成為未來企業競爭的重點之一。遠距教育訓練具有節省訓練成本、不受時空限制、提高學習效率等等特質，將成為未來企業強化內部人力質量的方法之一。本研究主要分為三部份；第一部份將對先行瞭解目前企業採用遠距教育訓練的現況，其中包含採用意願、採用的型態與用途。第二個部分將從(1)企業對遠距教育訓練學習環境的認知(2)組織特質(3)產業特質等三個構面，探討其對企業採用遠距教育訓練決策的影響效果，並進一步的瞭解其影響因素之重要程度。第三部份將對於根據實證結果之分析與發現提出建議，以作為企業進行人力資源管理之參考，並提供有意進入企業遠距教育訓練市場之廠商的相關市場資訊。本研究採用問卷調查方式，針對國內前一千大企業進行調查，以了解影響企業採用遠距教育訓練之決策影響因素與現況。結果發現目前企業採用遠距教育訓練之意願頗高，而實際實行的情況卻尚未普及。而在決策影響因素方面，對於遠距教育訓練學習環境認知上，採用的企業對於教材內容的認知較高、建置成本的考量較少。採用的企業在組織特質上，整體電腦素養較高、企業員工人數較多、高階主管的態度趨向於支持。在產業特質方面，企業所在之產業內資訊科技流通程度較高。依可區分之重要性排列影響因素，分別為高階主管態度、建置成本、產業資訊科技流通程度、電腦整體素養等。就產業別來看，製造業為高階主管態度、建置成本、產業資訊科技流通程度；服務業為企業整體電腦素養、建置成本、對教材內容認知；而金融業則為對教材內容認知、企業整體電腦素養。
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