基因演算法應用於顧客旅遊行程路徑最適化模式之研究

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Title:	基因演算法應用於顧客旅遊行程路徑最適化模式之研究
Authors:	謝昆霖;沈進成;周君妍;鄭丞君
Keywords:	旅遊行程基因演算法最適化
Date:	2004-06-01
Issue Date:	2010-12-21 15:34:17 (UTC+8)
Publisher:	南華大學旅遊事業經營學系
Abstract:	在週休二日，政府提倡國民旅遊卡的使用以及彈性放假的驅使下，國民非常重視休閒旅遊，對國內各家休旅飯店而言，這實是一大利多的訊息。在這樣的議題中，各休閒飯店的服務必成為消費者選擇住宿的因素之一，當消費者住進飯店或是休旅中心，服務人員可能會被詢問到顧客想去玩的旅遊景點應如何安排較適當？怎麼進行是最省錢？這些類型的問題就要考慮到前往各個景點旅行時間或者旅行費用（成本）的最適性問題。本研究應用最適化問題求解的基因演算法來規劃出旅遊行程最適解之決策輔助資訊，求出顧客欲前往的各個景點總旅行時間最少的最佳路徑、旅行總成本最少的最佳路徑、以及總旅行時間與搭車總旅行成本同時為最少的最佳組合路徑，提供顧客旅遊行程規劃參考，除可滿足顧客在休旅過程中的實需外，亦可結合後續的顧客關係管理，擬定各種適性的行銷策略，以提升飯店或是休旅中心在市場環境的服務競爭力。
Relation:	旅遊管理研究 4卷1期
Appears in Collections:	[The Journals of Nanhua University ] Tourism management research [Department of Tourism Management, The M.A. Program of Tourism Management and Leisure Environment Management] Tourism management research [Department of Tourism Management, The M.A. Program of Tourism Management and Leisure Environment Management] Periodical Articles

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