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    題名: 司法矯正人員角色衝突、工作態度、工作壓力與離職傾向關係之研究
    作者: 褚麗絹;許秀琴;陳淑慧
    關鍵詞: 矯正人員
    角色衝突
    工作態度
    工作壓力
    離職傾向
    日期: 2005-06-01
    上傳時間: 2010-12-21 16:23:47 (UTC+8)
    出版者: 南華大學企業管理系管理科學碩士班
    摘要: 本研究目的在探討司法矯正人員的個人特徵、角色衝突、工作態度及工作壓力等變項彼此之相關性,以及與離職傾向之關聯性。從相關理論架構、文獻分析和實證調查結果,獲得結論和作出建議,以作為降低角色衝突、工作壓力並改善工作態度和離職傾向之參考。本研究調查以一般監獄之矯正工作人員為對象,採便利抽樣,以量表進行問卷調查方式,經由信度和效度分析檢驗,顯示有高信度與效度。更進一步將資料分別以百分比、次數分配、單因子變異數分析、T檢定、皮爾森相關分析及迴歸分析等進行統計分析。本研究發現,矯正人員在角色間衝突是相當明顯的,且對於從事矯正工作之態度是較嚴謹,除了面對強大的「外界壓力」外,尚有「個人本身」、「組織內部」、「工作本身」等壓力,但對於離職傾向較不明顯,主要受到組織外因素,例如:經濟政治及環境因素與就業機會等影響。更進一步探討可得矯正工作人員對角色衝突、工作態度、工作壓力及離職傾向看法確實皆有顯著性差異存在。對於司法矯正人員而言,角色衝突與工作壓力、角色衝突與離職傾向,以及工作壓力與離職傾向這三組變項之間均呈極顯著正相關;但也有在子構面分別呈現正負相關的情形。
    關聯: 經營管理論叢
    1卷1期
    顯示於類別:[本校期刊] 經營管理論叢
    [企業管理學系(管理科學碩/博士班,非營利事業管理碩士班)] 經營管理論叢

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