網站特性與認知風險對消費者網路購買意圖影響之研究

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題名:	網站特性與認知風險對消費者網路購買意圖影響之研究
作者:	林秀芬;褚麗絹
關鍵詞:	網站特性認知風險消費者購買意圖網路購物
日期:	2005-12-01
上傳時間:	2010-12-21 16:31:25 (UTC+8)
出版者:	南華大學企業管理系管理科學碩士班
摘要:	應用網際網路從事行銷活動，進而獲取競爭優勢，已成為目前企業發展行銷策略必然的趨勢。因此，瞭解那些因素會影響消費者網路購買意圖，是電子商務領域重要的研究議題。本研究擬以297個網路書局消費者為實驗樣本，驗證網站特性（如:網站內容、購物便利性、個人化服務）與認知風險對消費者網路購買意圖的影響。而實證的研究結果指出，網站內容、購物便利性、個人化服務會正向影響消費者網路購買意圖。而認知風險則對消費者網路購買意圖有負向影響。
關聯:	經營管理論叢特刊 1期(2005)
顯示於類別:	[本校期刊] 經營管理論叢特刊 [企業管理學系(管理科學碩/博士班,非營利事業管理碩士班)] 經營管理論叢特刊

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