參與動機、互動類型與忠誠計畫對虛擬社群忠誠度關聯性之研究

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題名:	參與動機、互動類型與忠誠計畫對虛擬社群忠誠度關聯性之研究
作者:	白滌清;楊雲光
關鍵詞:	虛擬社群參與動機互動類型忠誠計畫忠誠度
日期:	2003-12-01
上傳時間:	2010-12-21 16:38:06 (UTC+8)
出版者:	南華大學企業管理系管理科學碩士班
摘要:	本研究主要在探討網際網路使用者在成為虛擬社群成員時，其參與動機、互動類型與網站忠誠計畫間相互的關聯性，以及在成為社群成員之後，與其忠誠度的關聯性。研究目的如下：1.探討虛擬社群忠誠度與其參與動機之關聯性；2.探討虛擬社群忠誠度與其互動類型之關聯性；3.探討虛擬社群忠誠度與網站所提供之忠誠計畫的關聯性；4.探討各分群之關聯性。研究結果發現，就各分群分別對忠誠度的關係而言，參與動機分群與互動類型分群有顯著關聯性。而忠誠計畫分群在忠誠度上並無顯著差異。在進行兩兩之間的卡方檢定之後，研究結果發現參與動機與互動類型各分群、互動類型與忠誠計畫各分群確實存在顯著的關聯性。最後，參與動機與忠誠計畫等各分群並未存在顯著的關聯性。
關聯:	管理科學研究 1期
顯示於類別:	[本校期刊] 管理科學研究 [企業管理學系(管理科學碩/博士班,非營利事業管理碩士班)] 管理科學研究

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