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Date	Title	Authors
2011	服務品質、體驗價值、滿意度與忠誠度之相關研究─以汽車旅館業為例	林曉苓; Lin, Hsiao-ling
2014	服務品質、體驗行銷、顧客滿意度、再購意願之研究－以統一星巴克咖啡為例	王昱鈞; Wang, Yu-Jyun
2018	服務品質、體驗行銷與顧客滿意度關係之影響－以台中市美髮沙龍為例	熊凱婷; HSIUNG, KAI-TING
2023	服務品質在參與動機對休閒效益之中介效果分析－以深澳漁港的海釣生態體驗為例	李姿嫺; LI, TZU-HSIEN
2009-12-01	服務品質對顧客滿意度與忠誠度關係之研究－以基隆長榮桂冠酒店藍海灣會館為例	凃榮宗; 鄧意滿; 劉昇雯
2016	服務品質獲獎對壽險業財務績效之影響	林育而; Lin, Yu-Erh
2016	服務品質與生活型態影響親子旅遊住宿選擇行為之研究	紀佩妏; Chi, Pei-Wen
2008-12	服務品質與行為意向間的中介模型研究－以行動加值服務為例	紀信光; 章孟宸; 余秋慧; Chi, Hsin-Kuang
2019	服務品質與遊憩吸引力之研究－以太平雲梯風景區為例	黃菽娟; HUANG, SHU-CHUAN
2005-12-01	服務品質與顧客滿意度關係之研究	林玫玫
2010	服務失誤、服務補救及認知公平對顧客滿意度影響之研究－以自來水公司第五區管理處為例	龔錦章; Kung, Chin-chang
2011	服務失誤、服務補救與信任重建對補救後滿意度關係之研究－以國泰人壽嘉義地區為例	李秀良; Li, Hsiu-liang
2011	服務失誤、服務補救與顧客滿意度關係─以A美容公司為例	洪瑜蓮; Hong, Yu-lien
2005	服務失誤補救對滿意度與忠誠度之研究－以劍湖山王子大飯店為例	陳怡君; Chen, I-chun
2005	服務導向公民行為之組織層次前因與對互動品質影響之研究－以財政部國稅局為例	姜承孝; Chiang, Chen-hsiao
2011	服務知覺、候選人屬性對投票行為之影響研究－以負面競選與政治行銷策略為中介變數	李怡芳; Lee, Yi-fang
2007-12-01	服務知覺價值的重要─以花蓮民宿遊客為例	林舜涓; 蔡佳燕; 邱莉文
2022	服務花朵理論運用於壽險業服務之探索性研究	陳湘筑; CHEN, HSIANG-CHU
2013	服務補救、認知公平、期望不一致對補救後滿意度、消費者忠誠度之研究－以服務失誤為干擾變項	魏姿函; Wei, Tzu-han
2007-06-01	服務補救與顧客情感、社會與功能價值的結構關係研究─以旅館業為例	張宏生
2001	期望效用極大下的動態最適避險比率	賴靖宜
2006	期貨市場固定避險比率之檢驗—多元GARCH模型之應用	林妍君; Lin, Yen-chun
2018	本國籍與外國籍照顧服務員對留任意願之探討－以嘉義縣老人長期照護機構為例	楊嘉恩; YANG, CHIA-EN
2023	本國系統性重要銀行經營效率之研究	翁靜滿; WONG, CHING-MAN
2009-12-01	本國與外商產險經營效率的比較－多變量統計、灰關聯分析與資料包絡分析應用	廖振盛

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